Trocas e Devoluções

Na Select Clear, queremos que você tenha total confiança nas suas compras. Se precisar devolver um produto, seguimos uma política simples e transparente. Confira os detalhes abaixo:

Prazo para Devolução

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Devolução

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios, manuais e notas fiscais.
Produtos com sinais de uso ou avarias que não foram causadas pelo transporte não poderão ser devolvidos.

Passo a Passo para Solicitar a Devolução

Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [[email protected]] ou WhatsApp [número], informando:
- Número do pedido;
- Motivo da devolução;
- Fotos do produto, se necessário.
Nossa equipe avaliará sua solicitação e fornecerá as instruções para envio ou coleta do produto.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
O valor será estornado no mesmo método de pagamento utilizado na compra ou, se preferir, em forma de crédito na loja.

Trocas por Defeito ou Avarias

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha chegado com avarias, entre em contato imediatamente, em até 48 horas após o recebimento. Faremos a troca sem custos adicionais.

Na Select Clear, sua satisfação é prioridade. Se tiver dúvidas, estamos sempre à disposição para ajudar!

Se quiser personalizar ainda mais ou ajustar algo, só falar.